TIENDA

Cena Exclusiva para dos a domicilio

Cena Exclusiva para dos a domicilio

Incluye IVA y gastos de envío en Península

INCLUYE 

ENTRANTES: 1 mini hamburguesas+ 1 caviar de wagyu
PRIMER PLATO: 1 steak tartar wagyu
PRINCIPAL: 1 perdiz escabeche para ensalada + 2 picaña de wagyu
VINO: Garmendia blanco ecológico 2019

TÉRMINOS Y CONDICIONES

¿CUÁNDO PUEDO HACER MI PEDIDO?

  • No es necesario canjear la oferta, una vez hecha tu compra, procederemos a preparar tu pedido y lo recibirás en el plazo de 24 a 72 horas en su domicilio. Estos plazos puedan verse alterados por saturación de las empresas de transporte.
  • Envíos a Península.
  • Los gastos de envío están incluidos en el precio.
  • Los pedidos enviados después de las 13:00 horas, pueden ser procesados al día siguiente laborable (sábados incluidos salvo que sea festivo nacional o de la localidad de envío o destino).
  • Los pedidos realizados en jueves y viernes, se expedirán al lunes siguiente (o siguiente día lectivo) para evitar que esté mucho tiempo en tránsito.

¿CÓMO LLEGA MI COMPRA?

  • Para garantizar una experiencia satisfactoria de principio a fin, sólo trabajamos con empresas transportistas de reconocido prestigio como Integra2 o SEUR.
  • Toda la carne fresca se envasa en atmósfera protectora y en transporte en frío. Envíos en vehículos refrigerados certificados con temperaturas entre 2º y 8ºC.
  • Todos nuestros productos se envían desde nuestra central sita en Vizmalo (Burgos).
  • En caso que el transportista intentara entregarte el paquete y no hubiera nadie para recibirlo, le llamará por teléfono o bien dejará una nota haciendo constar el intento de entrega. Por favor contacte con la agencia de transporte lo antes posible a través del número de teléfono que encontrará en la nota, con el fin de acordar una nueva entrega. Para cualquier problema recuerda que estamos a tu disposición en pedidos@fincasantarosalia.com

Política de Devoluciones

¿Qué ocurre si un producto ha llegado deteriorado?

Si uno o más productos han llegado deteriorados a causa del transporte, se le deberá notificar a la empresa repartidora en el momento de la entrega del paquete. Luego procederemos a sustituirle el producto deteriorado o a reintegrarle el importe abonado por dicho producto.
Para ello, deberá contactarnos por correo electrónico en pedidos@fincasantarosalia.com o por teléfono en el número 639486060 en un plazo máximo de 2 días naturales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema o la razón de la devolución. Por favor, ten presente que para que podamos tramitar cualquier cambio o devolución es imprescindible que previamente contactes con nosotros. No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido notificación.

NOTA: Es importante que verifiques el estado de tu compra en el mismo momento de la recepción y, de observar algún deterioro supuestamente ocasionado por el transporte, lo indiques en el albarán de entrega al firmarlo.

¿Qué ocurre si el contenido del paquete es incorrecto?

Si uno o más productos recibidos no se corresponden con su pedido, le enviaremos los productos correctos o le reembolsaremos el importe correspondiente. En dicho caso, Santa Rosalia correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. Para ello, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en pedidos@fincasantarosalia.com o en el teléfono 639486060 en un plazo máximo de 2 días naturales desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema o la razón de la devolución. No aceptaremos ningún cambio o devolución si previamente no hemos recibido notificación.

 

**El organizador propondrá una fecha y una hora para la celebración de la misma, en todo momento se tendrá la limitación de asistentes que la autoridad estatal, autonómica o municipal haya establecido acerca del aforo máximo para la celebración de reuniones. Cuando dicho aforo esté completo, propondrá otra fecha para que todos aquellos que tengan derecho al disfrute de dicha experiencia presencial puedan vivirla.

Si por la autoridad no existiera límite alguno de aforo, será el organizador quien establezca discrecionalmente el número máximo de asistentes en orden a poder atender, enseñar y compartir la experiencia con el mayor aprovechamiento de todas las personas.

Si el organizador estableciera un límite mínimo de asistentes para poder prestar la experiencia, la misma no podrá ser impartida hasta que no se alcance dicho número. Si transcurridos tres meses, siguiera sin alcanzarse el límite mínimo, el organizador procederá a devolver el dinero pagado por dicha experiencia o compensará al asistente con otra experiencia con características distintas, estas opciones no serán de libre elección del asistente, sino del organizador.

En todo momento los asistentes a las experiencias, deberán mantener el debido respeto con el organizador de la misma y con ellos mismos, debiendo seguir las instrucciones, consejos y consideraciones recibidos por el prestador. De no tener un adecuado comportamiento, el organizador de la experiencia está legitimado para expulsar a aquel que no muestre la debida educación y respeto. La persona expulsada no tendrá derecho a ser resarcida económicamente en modo alguno por la parte de la experiencia dejada de disfrutar debido a su mal comportamiento.

 

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